Un concert în aer liber nu se păzește ca un singur spațiu. Fiecare zonă are alt public, alte riscuri și alte reguli de acces. De aceea împărțim arena pe sectoare, fiecare cu un șef de sector, o echipă proprie și un canal radio clar.
Sectoarele unei arene
1. Perimetrul exterior
Gardul arenei, zonele din jur și parcările. Aici se previn pătrunderile fără bilet și se observă comportamentele suspecte înainte ca acestea să ajungă la porți. Zona publică din afara arenei este, de regulă, în responsabilitatea Jandarmeriei și a Poliției, cu care sectorul exterior păstrează legătura permanent.
2. Porțile de acces
Scanarea biletelor, controlul corporal și al bagajelor și separarea fluxurilor pentru public, invitați și acreditați.
3. Zona publicului
Patrulare și puncte fixe la bariere, baruri, toalete și culoarele de evacuare. Agenții urmăresc densitatea publicului și semnalează din timp zonele în care se adună prea mulți oameni.
4. Zona din fața scenei
Bariera dintre public și scenă, cu agenți care preiau persoanele scoase din mulțime, acordă primul ajutor până la sosirea echipei medicale și urmăresc semnele de presiune în primele rânduri.
5. Culisele și zona artiștilor
Acces doar pe liste și acreditări, cu control la fiecare punct de trecere dintre zona tehnică, vestiare și scenă.
6. Zonele VIP și tehnice
Regiile de sunet și lumini, generatoarele și zonele pentru invitați, fiecare cu reguli de acces proprii.
„Fiecare agent trebuie să știe trei lucruri: ce sector păzește, cui raportează și pe unde se evacuează sectorul lui.”
Coordonarea dintre sectoare
Toate sectoarele raportează la un punct de comandă, unde stau coordonatorul de securitate, reprezentantul organizatorului și, la evenimentele mari, reprezentanții autorităților și ai echipelor medicale. Legea nr. 60/1991 privind adunările publice prevede ca organizatorii să asigure un dispozitiv propriu de ordine, cu personal care poartă însemne distinctive stabilite împreună cu Jandarmeria. Pentru concerte, acest rol îl are în practică echipa de securitate contractată.
Proceduri stabilite înainte de concert
- Oprirea spectacolului. Cine poate cere oprirea, cum se transmite către scenă și cine anunță publicul.
- Vremea. Pragurile de vânt sau furtună la care se suspendă programul și traseul de adăpostire sau de evacuare.
- Urgențele medicale. Traseul echipajelor medicale prin mulțime și punctele de preluare.
- Persoanele pierdute. Mai ales copiii, cu un punct de întâlnire stabilit și comunicat.
- Evacuarea. Ordinea în care se golesc sectoarele și ieșirile folosite pentru fiecare.
Finalul concertului
La final, întreaga arenă se golește în câteva zeci de minute. Echipele se repoziționează pe traseele de ieșire, iar porțile de evacuare se deschid înainte de ultima piesă, astfel încât publicul să plece fără blocaje.